Codice regalo
Come si attiva un codice
Il codice si inserisce nell'app, nell'area dei genitori. Bastano due minuti.
Il codice ha questa forma:
ITAM-XXXX-XXXX-XXXX
- Scarica Itam Kids dall'App Store o da Google Play e apri l'app.
- Entra con il tuo account o creane uno: basta l'email, ti mandiamo un link per entrare. Puoi usare anche Apple o Google.
- Tocca Genitori in basso e risolvi la piccola domanda per adulti.
- Tocca Hai un codice regalo? e scrivi il codice. Maiuscole, minuscole, spazi e trattini non contano.
- Tocca Attiva: l'app ti dice fino a quando puoi leggere tutte le fiabe.
Da sapere
- Ogni codice si usa una volta sola, su un solo account.
- Va attivato entro due anni dall'acquisto.
- Se hai già un accesso attivo, i mesi del codice si aggiungono alla fine.
- Se hai un abbonamento nell'app, ricorda che si rinnova da solo finché non lo disdici dalle impostazioni dell'App Store o di Google Play.
Se il codice non funziona
- Controlla di averlo copiato tutto: nei codici non ci sono le lettere O, I, L e U né le cifre 0 e 1, quindi non possono confondersi.
- Dopo alcuni tentativi sbagliati l'app si ferma per un'ora: è una protezione contro chi prova a indovinare i codici.
- Se ancora non va, scrivi a info@itamkids.com con gli ultimi quattro caratteri del codice e l'email usata per comprarlo. Non mandarci mai il codice intero.