Sicurezza e privacy

Come proteggiamo i bambini e i loro dati

Itam Kids è un'app per bambini: per noi la sicurezza viene prima di ogni altra cosa. Qui spieghiamo, senza parole tecniche, che cosa facciamo.

Raccogliamo pochissimo

Per usare l'app serve un account del genitore, con la sua email. Del bambino chiediamo solo un nome (va benissimo un soprannome), un avatar da scegliere e la fascia d'età, per proporre le fiabe giuste. Non chiediamo mai data di nascita, cognome, foto, scuola o posizione.

Niente pubblicità, niente tracciamento

Nell'app e sul sito non ci sono pubblicità, strumenti di analisi o programmi che seguono i bambini. Non vendiamo e non cediamo dati a nessuno. Il sito non usa cookie.

I dati restano in Svizzera

Account, profili dei bambini e progressi di lettura sono salvati su server a Zurigo. Viaggiano sempre cifrati e ogni genitore può vedere solo i dati della propria famiglia.

L'area dei genitori è chiusa ai bambini

Impostazioni, abbonamento, codici regalo, link verso l'esterno e cancellazione dell'account si aprono solo dopo una domanda pensata per gli adulti. Nell'app non ci sono chat, messaggi o contenuti caricati da altri utenti.

Pagamenti senza rischi

Nell'app si paga con il conto Apple o Google; sul sito con Stripe, uno dei sistemi di pagamento più usati al mondo. I dati della carta non passano mai dai nostri server.

Entrare senza password

Per entrare ti mandiamo un link via email, oppure usi il tuo account Apple o Google. Non c'è una password da ricordare, quindi non c'è una password che qualcuno possa rubare.

Fiabe controllate da persone

Ogni fiaba viene scritta, illustrata e riletta prima della pubblicazione. Le informazioni su cibo e salute sono semplici e generali: non sostituiscono il consiglio del pediatra.

Puoi cancellare tutto quando vuoi

Dall'app, in pochi secondi, cancelli l'account e tutti i profili. Puoi anche chiederlo per email. Come eliminare l'account.

Per chi vuole qualche dettaglio in più

  • Ogni tabella del database ha regole che lasciano vedere a ciascun genitore solo le proprie righe; i dati più delicati non sono raggiungibili dall'esterno.
  • I codici regalo non sono salvati in chiaro: conserviamo solo un'impronta cifrata, quindi nemmeno noi possiamo rileggerli.
  • Le fiabe a pagamento si scaricano solo con link temporanei, validi per chi ha un accesso attivo.
  • Chi gestisce il servizio entra con password e un secondo codice dal telefono, e ogni modifica viene registrata.
  • Il sito è fatto solo di pagine statiche, senza programmi sul server.

Hai trovato un problema di sicurezza? Scrivi a sicurezza@itamkids.com.